Migracja Exchange on-premise do Exchange Online krok po kroku

Migracja z lokalnego serwera Exchange do Exchange Online to jeden z najczęstszych scenariuszy, z jakimi się spotykamy. Poniżej opisujemy kolejne etapy takiej migracji w trybie hybrydowym — najbezpieczniejszym podejściu dla firm, które nie mogą pozwolić sobie na przestój w dostępie do poczty.

Wymagania wstępne

Zanim zaczniemy, sprawdzamy, czy wersja Exchange na serwerze (2016, 2019) jest wspierana przez Microsoft dla trybu hybrydowego, czy domena jest zweryfikowana w Microsoft 365, oraz czy firma ma wystarczającą liczbę licencji na docelowe skrzynki. Starsze wersje (Exchange 2010/2013) wymagają dodatkowego etapu aktualizacji przed rozpoczęciem migracji.

1. Audyt środowiska

Sprawdzamy wersję i aktualizację Exchange, liczbę i rozmiar baz skrzynek, konfigurację connectorów pocztowych oraz aktualne rekordy DNS i MX. Na tym etapie identyfikujemy też integracje, które mogą wymagać dodatkowej uwagi — np. systemy wysyłające pocztę bezpośrednio przez lokalny serwer (skanery, aplikacje księgowe, systemy CRM).

2. Konfiguracja trybu hybrydowego

Za pomocą Hybrid Configuration Wizard łączymy lokalny Exchange z Exchange Online. Od tego momentu obie skrzynki — stara i nowa — mogą wymieniać pocztę bezpośrednio, a administrator zarządza nimi z jednej konsoli.

3. Migracja skrzynek partiami

Zamiast przenosić wszystkich użytkowników naraz, migrujemy skrzynki grupami — zwykle zaczynając od mniej krytycznych działów, aby zweryfikować proces przed migracją zarządu i kluczowych zespołów.

4. Faza koegzystencji

W trakcie migracji część użytkowników pracuje jeszcze na starym serwerze, a część już w chmurze — poczta między nimi jest automatycznie przekierowywana, więc nikt nie traci możliwości komunikacji.

5. Przełączenie MX i dekomisja serwera

Po zmigrowaniu wszystkich skrzynek zmieniamy rekord MX na Microsoft 365, weryfikujemy poprawność doręczeń, a następnie bezpiecznie wyłączamy lub archiwizujemy lokalny serwer Exchange.

Ile to trwa

Dla małej firmy (do 30 skrzynek) cały proces — od audytu po dekomisję serwera — zajmuje zwykle 2–3 tygodnie, przy czym sama migracja danych działa w tle i nie wymaga przestoju. Dla większych organizacji z rozbudowaną infrastrukturą (kilkuset użytkowników, integracje z systemami trzecimi) proces rozkładamy na dłuższy harmonogram, żeby każdy etap można było spokojnie zweryfikować.

Najczęstsze problemy przy migracji Exchange

• Zbyt małe łącze internetowe — duże skrzynki z wieloletnią historią potrafią znacząco obciążyć łącze podczas migracji; planujemy wtedy migrację poza godzinami pracy.
• Aplikacje wysyłające pocztę przez lokalny serwer — wymagają przepięcia na Exchange Online (relay) przed dekomisją starego serwera, inaczej faktury czy powiadomienia przestaną się wysyłać.
• Niezaktualizowane rekordy SPF/DKIM/DMARC — po migracji trzeba je zaktualizować, żeby poczta wysyłana z M365 nie trafiała do spamu odbiorców.

Szczegóły dotyczące tej usługi znajdziesz na stronie migracji Exchange on-premise, a orientacyjne ceny w naszym cenniku.